Sobre esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser tratados durante a utilização do site da Decred Azul e nos contatos realizados a partir dele. Nosso objetivo é apresentar essas informações de forma clara e transparente, respeitando a privacidade dos usuários e a legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais.
Quem somos
A Decred Azul é um canal de informação, orientação e atendimento relacionado aos produtos e serviços disponibilizados por meio de nossa atuação comercial. Neste site, disponibilizamos conteúdos para ajudar você a conhecer melhor as opções disponíveis e oferecemos canais de contato para quem deseja receber atendimento.
Quais dados pessoais podem ser tratados?
A simples navegação pelo site não exige que você informe diretamente dados pessoais como nome, telefone ou CPF. No entanto, ao iniciar voluntariamente um atendimento por meio dos canais disponibilizados no site, como o WhatsApp, poderão ser fornecidos dados pessoais necessários para compreender sua solicitação, prestar o atendimento e avaliar as opções relacionadas ao produto ou serviço de seu interesse.
Os dados solicitados podem variar conforme o tipo e a etapa do atendimento. Sempre que possível, serão considerados apenas os dados necessários para a finalidade relacionada à solicitação realizada.
Para que os dados pessoais podem ser utilizados?
Os dados pessoais fornecidos durante o atendimento podem ser utilizados para compreender sua solicitação, responder dúvidas, prestar orientações, realizar cotações ou simulações quando solicitadas e dar continuidade aos procedimentos necessários relacionados ao produto ou serviço de seu interesse.
Conforme o produto ou serviço solicitado e a etapa do atendimento, determinados dados também poderão ser necessários para procedimentos preliminares à contratação ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Com quem os dados pessoais podem ser compartilhados?
Quando necessário para atender à sua solicitação, realizar uma cotação, simulação, proposta ou dar continuidade a procedimentos relacionados ao produto ou serviço de seu interesse, determinados dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas envolvidas na prestação ou oferta desses serviços, como administradoras, seguradoras, instituições financeiras e outros parceiros relacionados à operação.
O compartilhamento deverá estar relacionado à finalidade do atendimento e limitado aos dados necessários para a realização do procedimento correspondente, observadas as obrigações aplicáveis de proteção de dados pessoais.
A Decred Azul não comercializa dados pessoais como produto ou fonte de receita.
WhatsApp e serviços de terceiros
O site da Decred Azul pode disponibilizar links para serviços de terceiros, como o WhatsApp, utilizados para facilitar o contato e o atendimento. Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados realizado pela respectiva plataforma também estará sujeito aos seus próprios termos e políticas de privacidade.
A Decred Azul não controla integralmente as práticas de tratamento de dados realizadas por plataformas externas. Por isso, recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos serviços utilizados sempre que desejar conhecer mais detalhes sobre como seus dados são tratados nesses ambientes.
Cookies e dados de navegação
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, segurança e à prestação adequada de suas funcionalidades.
Caso sejam implementadas futuramente ferramentas adicionais que utilizem cookies ou outras tecnologias para finalidades como análise de audiência, personalização ou publicidade, esta Política de Privacidade e, quando aplicável, os mecanismos de informação e escolha disponibilizados aos usuários serão atualizados.
Armazenamento e segurança dos dados
Os dados pessoais tratados durante o atendimento serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades que justificaram sua utilização, bem como para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos, quando aplicável.
São adotadas medidas razoáveis de organização e segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.
Quais são os seus direitos?
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar informações e exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme aplicável ao tratamento realizado.
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- portabilidade dos dados, quando aplicável e observados os requisitos legais;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados, quando aplicável;
- informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão, quando o consentimento for aplicável;
- revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada para o tratamento.
Como entrar em contato sobre seus dados?
Para solicitar informações ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com a Decred Azul pelo e-mail:
A solicitação será analisada de acordo com a legislação aplicável e poderão ser solicitadas informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços oferecidos, nas práticas de tratamento de dados pessoais ou na legislação aplicável.
Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais atualizações.
Última atualização: agosto de 2026.